2019年上半年??謔泄簿質芾懟?2345”辦件量逾5萬件 多項業務可網上辦理

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南海網、南海網客戶端???月30日消息(南海網記者 姚皓)7月30日,南海網記者從“12345”??謔忻穹裰腔哿教?019年上半年大數據運用通報會獲悉,2019年上半年,??謔泄簿質芾?ldquo;12345”總辦件量達50150件,包括求助、噪音管理、戶政業務、投訴、公安訴求、治安警情等方面,辦結率100%。

值得一提的是,為有效接收處理各類市民群眾反映問題,該局強力推進“互聯網+政務服務”工作,不斷推出戶政、交管、網警、治安等系列“不見面審批”便民舉措,包括推出“椰城警民通”自助一體機,實現69項“不見面審批”業務等。

此外,交通管理方面,該局實行了駕駛考試異地考、車輛轉籍異地辦、原車號牌便捷換、臨時車牌輕松辦等舉措;推出了“警醫郵”業務,在郵政網點就可以辦理四大類20項車駕管和交通違法處理業務。

戶政業務方面,推出居民身份證業務便民新舉措,一是除首次申領以外,其他身份證、居住證業務全部實現網上可辦;二是在機場開通臨時身份證自助辦理點。

接下來,該局還將加強辦件分析研判,強化群眾反映熱點問題監管;積極探索大數據的運用,提高智能化管理水平;建立噪音擾民辦件聯合執法機制。

責任編輯:曾令瑾

直通12345

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